Service support
以顾客为中心：企业每一位员工、每一项工作都必须围着"顾客这个中心，为顾客服务"。顾客包括外部顾客、内部顾客。建立上下之间、工序之间、工友之间、班组之间的顾客观念，合作观念，寓服务和被服务于一体，创造我为人人、人人为企业、为社会的服务氛围。
追求效益最大化：持续技术创新，产品创新；优化生产、工作环境；完善科学管理；开拓新市场、新领域；降低成本，从我做起，从岗位工作做起，从节约一滴水，一张纸做起。统一思想，树立目标，努力工作，发挥才干，恪尽职守。
以创造性的工作方法和扎实的工作作风，充分调动一切可以调动的积极因素，最大限度地提高资源利用率，追求效益最大化。在实现自身价值的同时，不断创造社会价值。
为建立产品质量及服务监督机制，确保产品在需方有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务，做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务，对所有产品的使用维修、质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。
1、我公司产品获部颁发生产许可证和CCC认证及ISO9001：2000质量体系认证等，并全部由中国人民保险公司质量承保。
2、产品的质量保证期为：设备投入运行后壹年。
3、在运行现场出现的质量问题，一切本着先处理问题再分清责任的原则，以使用户单位都能得到满意服务。在质保期内若出现因设计、制造缺陷造成的损坏。我公司实行质量“三包”（包修、包换、包退）服务。始终本着“为 顾客满意而骄傲！”的服务宗旨。
4、在正确安装、使用条件下，产品投入运行后，出现各类质量问题，如确系本公司产品质量问题，本公司将负责到底并无偿进行更换及维修。
5、在质保期后以优惠的价格满足用户对备品备件的要求。
6、为用户提供永久性的咨询服务，有问必答。
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